Siber Mimar Bayi (Reseller) Sözleşmesi

1. Taraflar:

Bu sözleşme, Siber Mimar Bilişim Hizmetleri  (bundan sonra “Siber Mimar” olarak anılacaktır) ile SiberMimar.com.tr üzerinden bayi hizmetleri sağlayan firma veya kişi (bundan sonra “Bayi” olarak anılacaktır) arasında, aşağıda belirtilen şartlar çerçevesinde düzenlenmiştir.

2. Tanımlar:

  • Bayi (Reseller): Siber Mimar’ın sunduğu web hosting, sunucu ve diğer dijital hizmetleri üçüncü taraflara sunan kişi ya da kurum.
  • Müşteri: Bayi’nin sunduğu hizmetleri satın alan üçüncü taraflar.
  • Hizmetler: Siber Mimar tarafından sunulan hosting, sunucu, alan adı kaydı ve yönetimi gibi dijital hizmetler.
  • Bayi Paneli: Bayi’nin müşterilerini yönetebileceği kontrol paneli.

3. Sözleşmenin Konusu:

Bu sözleşme, Siber Mimar’ın Bayi’ye sunduğu hosting, sunucu, alan adı ve diğer dijital hizmetlerin kullanımına ilişkin koşulları, Bayi’nin bu hizmetleri üçüncü taraflara nasıl sunacağını, tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.

4. Bayi’nin Yükümlülükleri:

  • Hizmet Sağlama: Bayi, Siber Mimar’dan aldığı hizmetleri kendi markası altında üçüncü kişilere pazarlama ve satma yetkisine sahiptir.
  • Fiyatlandırma ve Faturalama: Bayi, hizmetlerin fiyatlandırmasını kendi belirleyebilir ve Müşteri’ye kendi adına fatura düzenler. Siber Mimar, Bayi’ye özel olarak belirlenmiş indirimli fiyatlarla hizmet sağlar.
  • Destek: Bayi, kendi müşterilerine ilk seviye teknik desteği sağlamakla yükümlüdür. Bayi’nin çözemediği teknik sorunlar için Siber Mimar’a yönlendirme yapılabilir.

5. Siber Mimar’ın Yükümlülükleri:

  • Altyapı ve Destek: Siber Mimar, Bayi’ye hizmetlerin kesintisiz sağlanması için gereken teknik altyapıyı sunar ve teknik destek sağlar.
  • Panel Erişimi: Bayi’ye, müşterilerini yönetebileceği bir bayi paneli sağlanır. Bayi, bu panel üzerinden hesap açabilir, kapatabilir veya düzenleyebilir.
  • Yedekleme: Siber Mimar, Bayi’nin müşterilerine ait verilerin düzenli olarak yedeklenmesi ve güvenli bir ortamda saklanması için gereken önlemleri alır.

6. Hizmet Kullanımı:

  • Kabul Edilebilir Kullanım: Bayi ve Bayi’nin müşterileri, Siber Mimar tarafından sağlanan hizmetleri yasa dışı amaçlarla kullanamazlar. Bayi, müşterilerinin hizmetleri kullanımını denetlemekle yükümlüdür.
  • İhlal Durumu: Bayi veya müşterileri tarafından gerçekleştirilen yasa dışı veya kötüye kullanım durumunda, Siber Mimar hizmeti askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.

7. Ödeme Koşulları:

  • Ödeme Planı: Bayi, hizmetler için Siber Mimar’a aylık, üç aylık, yıllık ya da belirlenen diğer ödeme planlarına göre ödeme yapar.
  • Gecikme Durumu: Bayi’nin ödemelerde gecikme yaşaması durumunda, Siber Mimar, hizmetleri askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.
  • Fiyat Değişiklikleri: Siber Mimar, sunduğu hizmetlerin fiyatlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar ve bu değişiklikleri Bayi’ye önceden bildirir.

8. Müşteri İlişkileri:

  • Sorumluluk: Bayi, kendi müşterileriyle olan tüm ticari ilişkilerden ve bunlarla ilgili her türlü anlaşmazlıktan sorumludur. Müşterilerle ilgili her türlü ödeme, sözleşme ve teknik destek Bayi’nin sorumluluğundadır.
  • Gizlilik: Siber Mimar, Bayi’nin müşterilerine ait bilgileri gizli tutar ve üçüncü taraflarla paylaşmaz. Ancak yasal zorunluluklar halinde yetkili mercilere bilgi verilebilir.

9. Hizmet Kesintileri:

  • Mücbir Sebepler: Siber Mimar, doğal afetler, siber saldırılar, altyapı sorunları gibi kontrolü dışında gerçekleşen sebeplerden kaynaklanan hizmet kesintilerinde sorumlu tutulamaz.
  • Tazminat: Hizmet kesintileri durumunda, Bayi’ye kesinti süresine göre hizmet kredisi veya ek hizmet süresi sağlanabilir.

10. Fesih:

  • Bayi Tarafından Fesih: Bayi, dilediği zaman yazılı bildirimde bulunarak sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir. Fesih durumunda, Bayi’nin müşterilerine verilen hizmetler sonlandırılabilir.
  • Siber Mimar Tarafından Fesih: Siber Mimar, Bayi’nin bu sözleşmeye aykırı davranması veya ödeme yükümlülüklerini yerine getirmemesi durumunda sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir.

11. Sorumluluk Sınırlaması:

Siber Mimar, Bayi’nin müşterilerine sunduğu hizmetlerden doğrudan sorumlu değildir. Bayi, müşterilerinden doğacak her türlü yasal ve ticari sorumluluğu üstlenir. Siber Mimar’ın sorumluluğu, Bayi’ye sağlanan hizmet bedeli ile sınırlıdır.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü:

Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Taraflar, uyuşmazlıkların çözümünde öncelikle arabuluculuk yoluna başvurmayı kabul ederler.

13. Yürürlük:

Bu sözleşme, Bayi’nin Siber Mimar’dan hizmet almaya başladığı tarihte yürürlüğe girer ve taraflarca feshedilene kadar geçerlidir.