SİBER MİMAR BİLİŞİM HİZMETLERİ UZAK MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”); aşağıda unvan, adres ve vergi bilgileri belirtilen satıcı ile, www.SiberMimar.com.tr web sitesi (“Web Sitesi”) üzerinden hizmet veya ürün satın alan Müşteri (“Müşteri”) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“Kanun”) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (“Yönetmelik”) uyarınca, aşağıdaki şartlar çerçevesinde akdedilmiştir.

Satıcının Bilgileri:
Ticari Unvanı: Güray Avcı (Siber Mimar Bilişim Hizmetleri)
Adresi: Saraylar Mah. 464 Sk. Durmuş Ali Çoban İş Merkezi No:1 İç Kapı No:12 Merkezefendi / Denizli – TÜRKİYE
Vergi Dairesi: Saraylar V.D.
Vergi Numarası: 1040721368
Telefon: 0850 302 91 88
E-posta: [email protected]

Müşteri:
Adı-Soyadı/Unvanı: Sipariş esnasında beyan edilen müşteri bilgileridir.
Adresi: Sipariş esnasında beyan edilen müşteri adres bilgileri.
Telefon: Sipariş esnasında beyan edilen iletişim numaraları
E-posta: Sipariş esnasında beyan edilen e-posta adresi

Müşteri, Web Sitesi üzerinden sipariş vermekle işbu Sözleşme’de yazan tüm şartları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

2. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı
İşbu Sözleşme’nin konusu, Müşteri’nin Satıcı’ya ait Web Sitesi üzerinden mesafeli olarak satın aldığı; hosting, domain kaydı, web tasarımı, sunucu kiralama, SSL sertifikası, yazılım lisansı ve benzeri dijital ürün ve/veya hizmetlerin (“Hizmetler” veya “Ürünler”) satışına, ifasına, teslimine, cayma hakkına, bedel iadesine ve tarafların hak ve yükümlülüklerine ilişkin hüküm ve koşulların belirlenmesidir.

3. Tanımlar

  • Hizmet: Siber Mimar Bilişim Hizmetleri markası altında sunulan; hosting, domain kaydı, sunucu kiralama, SSL sertifikası, web tasarımı, yazılım entegrasyonu, teknik destek gibi dijital hizmetler.
  • Ürün: Müşteri tarafından Web Sitesi üzerinden satın alınan ve niteliği itibarıyla dijital veya elektronik ortamda sunulan tüm ürün ve hizmetler.
  • Mesafeli Satış: Tarafların aynı anda fiziksel olarak bir araya gelmeksizin, elektronik ortam üzerinden gerçekleştirilen satış işlemi.

4. Satın Alınan Ürün veya Hizmetlere İlişkin Bilgiler
Müşteri, sipariş esnasında satın aldığı Hizmet veya Ürün’ün cinsi, türü, miktarı, satış bedeli, ek hizmetler ve ödeme şekline ilişkin bilgileri Web Sitesi üzerinde görüntüler ve onaylar. Onaylanan fiyatlar Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçasıdır. Müşteri, siparişi onaylayarak belirtilen bedeli ve söz konusu Ürün/Hizmet’in koşullarını kabul etmiş sayılır.

5. Ödeme ve Teslimat

  • Ödeme Şekli: Ödemeler kredi kartı, banka havalesi, EFT, mobil ödeme veya Web Sitesi’nde belirtilen diğer ödeme yöntemleriyle gerçekleştirilebilir. Müşteri, ödeme esnasında sunulan seçeneklerden birini seçerek bedeli Satıcı’ya ödemekle yükümlüdür.
  • Teslimat Şekli ve Hizmetin Başlangıcı: Ürün veya Hizmet’in niteliğine göre fiziksel bir teslimat söz konusu değildir. Ödemeye ilişkin onayın alınmasını takiben satın alınan Hizmet, Müşteri’ye elektronik ortamda, e-posta, kullanıcı paneli veya benzeri dijital yöntemlerle sunulur. Domain, hosting, sunucu veya SSL gibi hizmetler, ödeme onayından sonra aktif edilerek Müşteri’ye gerekli erişim bilgilerinin iletilmesi suretiyle kullanıma sunulur.

6. Cayma Hakkı

  • Cayma Süresi: Müşteri, Kanun ve Yönetmelik gereği, Ürün veya Hizmet’i teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
  • Cayma Hakkının Kullanımı: Cayma hakkı, Müşteri’nin yazılı olarak (e-posta veya Satıcı’nın iletişim formu üzerinden) Satıcı’ya başvurması ile kullanılabilir. Cayma bildirimi Satıcı tarafından onaylandıktan sonra, Müşteri’ye ödenen bedel en geç 14 (on dört) gün içinde, Müşteri’nin ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.
  • Cayma Hakkı İstisnaları: Niteliği gereği iadesi mümkün olmayan hizmetler (örneğin, Müşteri’nin açık talep ve onayı ile tescil edilen domain kaydı, anında sağlanan SSL sertifikası, lisans anahtarları gibi ürünler) cayma hakkının istisnası kapsamındadır. Ayrıca, ifasına başlanmış ve tüketilmiş nitelikteki dijital hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

7. Hizmet Bedeli, İade ve Fesih

  • Hizmet Bedeli: Satıcı, sağladığı tüm Hizmetler için Web Sitesi üzerinde güncel fiyatları ve ödeme koşullarını belirtir. Müşteri, sipariş aşamasında görüntülediği bu bedelleri kabul eder.
  • İade Koşulları: İade işlemleri, cayma hakkının kullanılması veya Satıcı’nın hizmeti sunamaması durumunda geçerlidir. Cayma hakkı süresi içinde yapılan başvurularda, koşulları sağlayan hizmet bedelleri iade edilir.
  • Fesih: Taraflar, işbu Sözleşme’den doğan yükümlülüklerini yerine getirmedikleri takdirde, diğer taraf fesih hakkını kullanabilir. Fesih durumunda, ifa edilmeyen hizmet bedellerinin iade koşulları, genel iade ve cayma hükümlerine tabi olacaktır.

8. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

  • Satıcının Sorumlulukları:
    • Hizmet’in teknik altyapısını güvenli ve kullanıma hazır halde sunmak.
    • Müşteri’ye destek sağlayarak, Hizmet’in doğru ve etkin şekilde kullanılmasına yönelik gerekli bilgileri vermek.
    • Satın alınan hizmetlerde, mevzuata uygun şekilde hareket etmek.
  • Müşterinin Sorumlulukları:
    • Sipariş aşamasında doğru ve eksiksiz bilgiler vermek.
    • Satın aldığı hizmetin bedelini belirtilen sürelerde ve yöntemlerle ödemek.
    • Hizmet’i yasalara uygun şekilde kullanmak; telif hakları, marka, patent veya benzeri hukuki düzenlemelere aykırı işlemlerden kaçınmak.

9. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması
Müşteri tarafından sağlanan kişisel veriler, Kanun ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenir, saklanır ve korunur. Satıcı, verileri üçüncü kişilere aktarmada yasal düzenlemelere riayet eder. Müşteri, kişisel verilerle ilgili her türlü hak talebini Satıcı’nın iletişim kanalları üzerinden iletebilir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme’den kaynaklanan uyuşmazlıklarda öncelikle taraflar müzakere ve arabuluculuk yoluyla anlaşmaya çalışacaktır. Anlaşmazlığın giderilememesi halinde Denizli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatıyla hareket eden Müşteri, ayrıca Tüketici Hakem Heyetleri’ne de başvurabilir.

11. Yürürlük ve Kabul
İşbu Sözleşme, Müşteri tarafından Web Sitesi’nde belirtilen koşulların onaylanması ve ödeme işleminin gerçekleştirilmesiyle yürürlüğe girer. Sözleşme, tarafların karşılıklı mutabakatıyla veya taraflardan birinin haklı feshi ile sona erer. Müşteri’nin satın alma işlemini tamamlaması, işbu Sözleşme’nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan ve taahhüt ettiği anlamına gelir.

12. Diğer Hükümler

  • İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün geçersiz olması, diğer hükümlerinin geçerliliğini etkilemez.
  • Satıcı, gerekli gördüğü hallerde, Sözleşme hükümlerini mevzuata aykırı olmamak kaydıyla güncelleyebilir. Güncel sözleşme metni, Web Sitesi üzerinde yayınlandığı tarihte geçerlilik kazanır.
  • Taraflar, işbu Sözleşme’den doğacak her türlü bildirimde Web Sitesi’nde belirtilen güncel iletişim bilgilerinin esas alınacağını kabul eder.

Müşteri, işbu Sözleşme’yi okuduğunu, tüm hükümlerini anladığını ve siparişi onaylamakla, işbu Sözleşme’nin hükümlerine tabi olduğunu kabul ve beyan eder.