Siber Mimar Web Hosting Hizmet Sözleşmesi

1. Sözleşmenin Tarafları:

Bu sözleşme, Siber Mimar Bilişim Hizmetleri  (bundan sonra “Siber Mimar” olarak anılacaktır) ile SiberMimar.com.tr web sitesi üzerinden hizmet satın alan müşteri (bundan sonra “Müşteri” olarak anılacaktır) arasında, aşağıda belirtilen şartlar doğrultusunda düzenlenmiştir.

2. Tanımlar:

  • Hizmetler: Siber Mimar tarafından sağlanan web hosting, sunucu kiralama, alan adı kaydı, SSL sertifikası ve diğer dijital hizmetlerdir.
  • Sunucu: Müşteriye sağlanan fiziksel ya da sanal sunucular.
  • Veri Merkezi: Siber Mimar’ın sunucu hizmetlerinin sağlandığı güvenli tesisler.
  • Web Hosting: Müşterinin internet sitelerinin sunucular üzerinden yayınlanmasını sağlayan hizmet.
  • Alan Adı: Müşteriye ait olan ve internet üzerinde benzersiz olan web adresi (örneğin: www.ornek.com).

3. Sözleşmenin Konusu:

Bu sözleşme, Siber Mimar‘ın Müşteri’ye sağlayacağı web hosting, sunucu kiralama, alan adı kaydı gibi hizmetlerin kullanım koşullarını, tarafların hak ve sorumluluklarını belirler.

4. Hizmet Kapsamı:

Siber Mimar, Müşteri’ye aşağıdaki hizmetleri sağlamayı taahhüt eder:

  • Müşteri’nin belirttiği alan adı üzerinden web sitelerinin yayınlanması.
  • Müşteri’ye tahsis edilen sunucuların sürekli çalışabilir durumda tutulması.
  • Hizmetlerin kesintisiz, güvenli ve hızlı bir şekilde çalışması için gerekli tüm altyapı ve teknik desteğin sağlanması.
  • Yedekleme ve veri güvenliği hizmetleri.

5. Müşteri Yükümlülükleri:

Müşteri, aşağıdaki yükümlülükleri yerine getirmeyi kabul eder:

  • Siber Mimar tarafından sunulan hizmetlerin amacı dışında kullanılmaması.
  • Müşteri, sunucularda yasa dışı, zararlı yazılım veya telif hakkı ihlali yapan içerik barındırmamayı taahhüt eder.
  • Müşteri, hizmet bedelini zamanında ödemeyi kabul eder.

6. Hizmet Kullanımı:

  • Kabul Edilebilir Kullanım: Müşteri, Siber Mimar’ın sunduğu hizmetleri yalnızca yasal amaçlar doğrultusunda kullanabilir. Yasadışı, ahlaka aykırı ya da zararlı içerik barındıran sitelerin barındırılması kesinlikle yasaktır.
  • Kısıtlamalar: Müşteri, sunucuları aşırı yüklememek, spam veya hacking girişimlerinde bulunmamakla yükümlüdür. Aksi durumda, Siber Mimar, hizmetleri askıya alma hakkını saklı tutar.

7. Hizmet Bedeli ve Ödeme:

  • Müşteri, hizmet bedelini, Siber Mimar tarafından belirlenen sürelerde ödemeyi kabul eder.
  • Hizmet bedelleri, Siber Mimar’ın web sitesinde belirtilen fiyat tarifesine göre düzenlenir. Fiyat değişiklikleri, Siber Mimar tarafından web sitesi üzerinden Müşteri’ye duyurulacaktır.

8. Hizmet Süresi ve Yenileme:

  • Sözleşme, hizmetin aktif olduğu süre boyunca geçerli olacaktır.
  • Müşteri, hizmet süresi bitiminden önce hizmetini yenilemezse, hizmet askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.

9. Hizmet Kesintileri ve Sorumluluk:

  • Siber Mimar, veri merkezlerinde oluşabilecek doğal afet, yangın, teknik arıza gibi mücbir sebeplerden kaynaklanan hizmet kesintilerinden sorumlu değildir.
  • Siber Mimar, hizmet kesintisi durumunda, müşteri mağduriyetini minimuma indirmek için gerekli tüm önlemleri alacaktır.

10. Fesih:

  • Müşteri, hizmeti dilediği zaman iptal etme hakkına sahiptir. İptal talepleri, Siber Mimar müşteri hizmetlerine yazılı olarak bildirilmelidir.
  • Siber Mimar, Müşteri’nin işbu sözleşmeye aykırı davranması durumunda hizmeti askıya alabilir veya sonlandırabilir.

11. Gizlilik ve Veri Güvenliği:

  • Siber Mimar, müşteri verilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alır.
  • Müşteri verileri, üçüncü kişilerle paylaşılmamakta olup, yalnızca müşteri talebi üzerine ve yasal zorunluluk hallerinde paylaşılır.

12. Sorumluluk Sınırlaması:

  • Siber Mimar, sağlanan hizmetlerin kullanımından kaynaklanan dolaylı ya da doğrudan zararlardan sorumlu tutulamaz.
  • Hizmetin kesilmesi, verilerin kaybı gibi durumlarda, Siber Mimar’ın sorumluluğu, müşteri tarafından ödenmiş olan hizmet bedeli ile sınırlıdır.

13. Uyuşmazlıkların Çözümü:

  • İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklar, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili kılınmıştır.

14. Yürürlük:

Bu sözleşme, taraflarca imzalandığı tarihte yürürlüğe girer ve tarafların birbirine karşı olan tüm yükümlülükleri sona erene kadar geçerli olur.